Los sistemas informáticos de empresa son paquetes de software de gran tamaño que supervisan y gestionan las intrincadas operaciones comerciales de una compañía, ya sea pequeña o una gran multinacional.
Estos sistemas sirven como centros de mando para automatizar el negocio y facilitar la elaboración de informes y la toma de decisiones.
Contenidos
Tipos de software de gestión informática empresarial
Las soluciones de software de gestión de TI empresarial actúan como un centro de control de infraestructuras para negocios. Estos sistemas permiten a los profesionales de TI gestionar estaciones de trabajo en toda la empresa e interactuar con la red para otras funciones. Además, proporcionan acceso remoto a plataformas de empleados y administradores para la instalación y configuración de sistemas, actualizaciones de software, recuperación ante errores y fallos y establecer ajustes de seguridad.
Aunque el software de gestión de TI empresarial viene en muchas formas y tamaños, por lo general tiene las siguientes características:
- Gestión de aplicaciones, redes y sistemas empresariales
- Gestión de recursos y máquinas virtuales
- Supervisión del sistema informático o seguimiento de irregularidades
- Evaluación del sistema para mejorar la seguridad y el rendimiento
¿Cómo adaptar el software de gestión de TI de forma óptima para una empresa?
El software de gestión de TI se presenta en una gran variedad de formas. A continuación se enumeran algunos aspectos a tener en cuenta:
Objetivos
Es necesario conocer los objetivos a cumplir antes de elegir una solución de TI empresarial. Esto permitirá buscar posibles soluciones que puedan ayudar a alcanzar esos objetivos de forma asequible y no pagar por funciones que no serán necesarias.
Adopción de usuarios
Se determinará quiénes son los usuarios y habrá que asegurarse de que disponen de las herramientas y los conocimientos mínimos necesarios para garantizar una adaptación sin problemas.
Escalabilidad
La mayoría de las empresas utilizan soluciones de gestión de TI que pueden escalar con sus operaciones. Esto permite que el sistema informático de la empresa pueda crecer al mismo ritmo que esta.
Seguridad y protección
El software de gestión de TI adoptado tiene que proporcionar el nivel de seguridad necesario en el negocio y salvaguardar la confidencialidad de los datos almacenados.
¿Qué son los servicios informáticos gestionados para empresas?
Una alternativa a la gestión interna de esta tarea son los servicios de TI gestionados por la empresa. Las empresas pueden obtener servicios especializados de gestión de TI que aumentan el valor del negocio mediante la externalización a una empresa especializada.
Los proveedores de servicios de TI, como Zoostock, pueden planificar, diseñar y prestar servicios de TI empresariales para ayudar a una empresa a alcanzar sus objetivos. Con esta estrategia, la tecnología se posiciona como una herramienta crucial para crear y obtener valor, y el proveedor externo de TI asume la responsabilidad al tiempo que reduce los costes y riesgos que conlleva.
El ciclo de vida completo de un servicio, empezando por la estrategia de diseño inicial y continuando hasta su funcionamiento, puede quedar cubierto por la gestión de servicios informáticos empresariales. La gestión de servicios de TI establece procesos y prácticas a largo plazo y un plan de revisión e iteración continuas para garantizar la sostenibilidad de los servicios.